内部通報システムを、Next.js + Prisma で1週間プロト→PMとして本格立ち上げ

プロジェクトでの変化

• プロト完成
  1週間で動くものを提示
• 工数
  約5人月でリリースまで
• 体制
  開発者1名 + チーム約10名

課題

内部通報システムで最初に決めるべきは、誰が何を見られるかです。通報者の匿名性は絶対に守りつつ、内容は適切な担当者にだけ届ける必要があります。どの段階で誰に通知するか、ログをどう残すか。ここを設計で詰めきれないと、サービスの信頼そのものが揺らぎます。同時に速さも求められていました。開発者1名にPMが伴走する体制で、まず動くものを出して関係者を巻き込みたい段階だったためです。

アプローチ

1. 01 通報のライフサイクルとロール（通報者・受付・対応者・管理者）を整理しました
2. 02 Next.js (App Router) + Prisma で1週間でプロトタイプを構築し、関係者に動くものを提示しました
3. 03 プロト後はフィードバックを受けながら、ブラッシュアップを段階的に進めました
4. 04 PMとして要件整理・優先順位付け・進行管理を担い、開発者1名がフォーカスできる状態を保ちました
5. 05 NextAuth で認証フローを実装し、ロール別アクセス制御を組み込みました
6. 06 Resend で安全なメール通知（エスカレーション）を、Sentry でエラー監視を整備しました

成功要因

1週間プロトの効果

動くものを早期に出すことで、関係者の議論を「机上から実物ベース」へ切り替えられました。

PMによる進行支援

開発者1名体制でも、要件整理・優先順位付け・進行管理を分離することで実装に集中できる体制を保ちました。

ロール設計の徹底

通報者・受付・対応者・管理者の4ロールを明確に分け、設計レベルで権限境界を担保しました。

モダンスタックの選定

Next.js App Router + Prisma + NextAuth でフルスタックに揃え、開発速度と保守性を両立しました。

ソリューション

Next.js + Prisma + NextAuth でフルスタックに組み、1週間でプロトタイプを出しました。リリースまでは約5人月です。PMが要件整理と進行管理を引き受け、開発者は実装だけに向き合える状態を保ちました。速さを落とさずに、匿名性とエスカレーションの両方を成立させられたのはこの分担のおかげです。